Emotionen bewirken viel im Marketing und sind daher fester Bestandteil von fast allen Werbebotschaften. Durch den Appell an einen bestimmten emotionalen Reiz kann der Verbraucher das beworbene Produkt später mit dem beworbenen Gefühl in Verbindung bringen.
Gängige Emotionen, mit denen Produkte beworben werden, sind das Bedürfnis nach Sicherheit, Coolness oder Prestige. Auch im Bereich der Werbeartikel gibt es eine große Auswahl von Gegenständen, die diese Gefühle in potenziellen Kunden wecken. Insbesondere lassen sich Werbeartikel gut mit einer Werbekampagne in anderen Medien kombinieren. Sie erinnern den Kunden an ein Gefühl, dass er zum Beispiel aus dem Fernsehen kennt. Zu dem Werbeartikel kann er dann eine bessere Bindung aufbauen und die beworbene Emotion verinnerlichen. Falls ihn die Emotion anspricht, steigt so die Wahrscheinlichkeit, dass er das Produkt kauft.
Um diesen Effekt optimal ausnutzen zu können ist es wichtig, sich im ersten Schritt bewusst zu werden, welche Botschaft man transportieren möchte und welches Gefühl dabei im Mittelpunkt steht. Im Anschluss muss dann ein Marketing-Mix entwickelt werden, der das Gefühl optimal transportiert.